Términos y condiciones

1. Titularidad

HerSafe es un proyecto titularidad de IN RESET Universe S.L. (CIF B56674815), con domicilio en Eduardo Boscá 26, 32 – 46023 Valencia (España).

2. Objeto

Estos Términos regulan el acceso y uso de la web y la plataforma HerSafe, dedicada a la seguridad, la salud y el bienestar de las mujeres. HerSafe se relaciona con tres tipos de personas o entidades, cada una con sus propias condiciones específicas dentro de este documento:

• Usuarias, que acceden a la plataforma y su comunidad.
• Compradoras de Fundadoras, la formación digital de HerSafe.
• Organizaciones (instituciones públicas, empresas, centros y asociaciones) que solicitan un programa a medida.

3. Usuarias — registro y uso de la plataforma

El registro en la plataforma HerSafe es gratuito e implica la aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad. HerSafe puede suspender o cancelar cuentas que infrinjan las normas de uso.

Actualmente, el acceso a la comunidad y a los contenidos publicados en HerSafe es gratuito. HerSafe podrá introducir en el futuro modalidades de suscripción o contenidos de pago; si esto ocurre, se comunicará con antelación razonable y se reflejará en una actualización de estos Términos.

4. Normas de la comunidad y red social interna

HerSafe incluye una comunidad privada donde las usuarias pueden interactuar, compartir experiencias y acceder a contenidos publicados por profesionales colaboradoras. Para mantener un entorno seguro y constructivo:

• Prohibición de promoción personal o comercial: no está permitido promocionar, publicitar o difundir contenidos con fines comerciales, personales o de autopromoción ajenos a la finalidad de HerSafe.
• Prohibición de captación externa: no está permitido contactar, redirigir o intentar llevar a otras usuarias o profesionales fuera de la plataforma, mediante enlaces, redes sociales, páginas web, mensajería u otro medio externo.
• Moderación: HerSafe podrá revisar, ocultar o eliminar publicaciones que incumplan estas normas, y podrá suspender o eliminar la cuenta de la usuaria en caso de infracción reiterada.
• Prohibido el acoso, la discriminación o cualquier contenido ofensivo. Tres advertencias podrán derivar en suspensión temporal; las faltas graves, en expulsión inmediata.

Para realizar cualquier actividad con fines comerciales o promocionales dentro de la plataforma es obligatorio disponer de una cuenta de Profesional (perfil Business), cuya solicitud debe ser aprobada por HerSafe.

5. Profesionales colaboradoras

5.1. Alta y relación

La solicitud de alta como profesional colaboradora es revisada por IN RESET Universe S.L., que podrá aprobarla o rechazarla. La aprobación no genera relación laboral, sino una colaboración comercial digital regida por estos Términos. Cada profesional es responsable de sus propias obligaciones fiscales.

5.2. Publicación de contenido en la plataforma

A día de hoy, la publicación de contenido por parte de profesionales en la plataforma HerSafe es gratuita: no existe reparto de ingresos ni suscripción de pago asociada a este contenido. HerSafe podrá introducir en el futuro condiciones económicas para esta actividad, que se comunicarían con antelación y se reflejarían en una actualización de estos Términos.

El contenido publicado por cada profesional sigue siendo de su propiedad. HerSafe recibe una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, reproducirlo y promocionarlo dentro de la plataforma y en sus canales de comunicación.

5.3. Colaboración en programas para Organizaciones

HerSafe podrá contar con profesionales colaboradoras para diseñar y ejecutar programas contratados por instituciones, empresas, centros o asociaciones (ver sección 7). Esta colaboración es remunerada y se rige por un acuerdo específico para cada programa, al margen de estos Términos generales.

5.4. Eventos presenciales

HerSafe podrá invitar a profesionales a participar en eventos presenciales remunerados, cubriendo dietas o gastos razonables cuando corresponda. Esta colaboración no genera relación laboral. HerSafe podrá usar imágenes o grabaciones generadas durante los eventos con fines de promoción, garantizando un uso adecuado de la imagen y del contenido de la profesional.

6. Fundadoras — compra de la formación digital

6.1. Producto y precios

Fundadoras es la formación digital de HerSafe, con los siguientes niveles vigentes:

• 10 €: guía PDF de iniciación.
• 35 €: guía PDF de iniciación + dos módulos de la formación.
• 100 €: guía PDF de iniciación + formación completa.

Estos precios podrán actualizarse; el precio vigente en cada momento es el mostrado en el punto de compra.

6.2. Compra y entrega

La compra se gestiona a través de Ko-fi, que actúa como plataforma de checkout y cobro (con Stripe o PayPal como pasarela de pago, según el método elegido) y cuyos propios términos también resultan de aplicación. En esta compra, HerSafe (IN RESET UNIVERSE S.L.) es la vendedora del contenido: Ko-fi no es parte vendedora ni responde de la compra. Cualquier duda, incidencia o solicitud relativa a tu compra debe dirigirse a HerSafe, a través de soporte@wearehersafe.com. La entrega del contenido es automática tras confirmarse el pago.

6.3. Derecho de desistimiento

Antes de completar el pago se indica expresamente que el acceso al contenido es inmediato y que, por eso, no podrás solicitar su devolución una vez realizada la compra, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Fuera de ese supuesto, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la compra para desistir de ella sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del mismo texto legal. Para cualquier incidencia con tu compra, escríbenos a soporte@wearehersafe.com.

7. Organizaciones — programas a medida

7.1. Objeto

HerSafe diseña programas de seguridad, salud y bienestar a medida para instituciones públicas, empresas, centros wellness y asociaciones, a partir de un diagnóstico previo de la organización y de las mujeres vinculadas a ella.

7.2. Naturaleza del formulario de contacto

El envío del formulario de la landing de Organizaciones no genera ningún compromiso de compra ni un contrato de servicios. Es una solicitud de contacto que da lugar, si ambas partes lo deciden, a un diagnóstico y a una propuesta comercial. Cualquier programa contratado se formalizará mediante un acuerdo o contrato específico, que recogerá su propio alcance, precio, plazos y condiciones de pago —incluyendo, en su caso, las particularidades de la contratación pública aplicables a instituciones—, y que prevalecerá sobre estos Términos generales en lo que a ese programa se refiere.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos, marca y materiales propios de HerSafe son titularidad de IN RESET UNIVERSE S.L. El contenido aportado por profesionales colaboradoras se rige por lo indicado en la sección 5.2.

9. Limitación de responsabilidad

HerSafe no garantiza un servicio ininterrumpido y no se responsabiliza de los daños derivados del uso de la plataforma o de los contenidos publicados por profesionales colaboradoras, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca a las usuarias.

10. Edad mínima

El uso de HerSafe está restringido a mayores de 16 años.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Valencia (España), sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder a las personas consumidoras conforme a la normativa vigente.